Control fronterizo digital en Europa genera congestión en aeropuertos durante temporada alta
Directivos de terminales aéreas reportan triplicación de tiempos de espera tras implementación del nuevo sistema de verificación
Directivos de aeropuertos europeos reportan aumentos significativos en los tiempos de espera en controles de pasaportes tras la implementación del Sistema de Entrada y Salida (EES), el nuevo protocolo de fronteras de la Unión Europea. A pesar de mejoras tecnológicas implementadas, los tiempos de procesamiento se han triplicado en varios…
Directivos de aeropuertos europeos reportan aumentos significativos en los tiempos de espera en controles de pasaportes tras la implementación del Sistema de Entrada y Salida (EES), el nuevo protocolo de fronteras de la Unión Europea. A pesar de mejoras tecnológicas implementadas, los tiempos de procesamiento se han triplicado en varios terminales, generando preocupación sobre la experiencia del viajero durante la temporada estival.
El EES requiere que ciudadanos no pertenecientes a la UE registren datos biométricos —huellas dactilares y fotografía— al ingresar al espacio Schengen, que comprende 29 países europeos. El proceso se realiza principalmente a través de quioscos automatizados, aunque en casos específicos —como menores de 12 años— intervienen oficiales fronterizos. La transición gradual comenzó en octubre, pero ha generado cuellos de botella operacionales en terminales de alto flujo. Reportes desde el aeropuerto de Faro, en Portugal, documentaron fallas tecnológicas del sistema, mientras que en Roma se han registrado filas que se extienden varias horas, causando que algunos pasajeros pierdan conexiones.
La Comisión Europea ha reconocido las interrupciones operacionales pero sostiene que la mayoría de aeropuertos europeos maneja la situación de manera efectiva. Sin embargo, las aerolíneas advierten que la implementación deficiente del sistema está provocando retrasos innecesarios. Analistas señalan que esta situación refleja un desafío común en la adopción de infraestructura digital a gran escala: la brecha entre capacidad tecnológica y operaciones en tiempo real. La proximidad de la temporada de viajes internacionales intensifica la presión sobre sistemas fronterizos que aún se encuentran en fase de estabilización, planteando interrogantes sobre la escalabilidad de protocolos de seguridad digital en hubs de tránsito internacional.
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