Accor y H World de China Detallan Planes para Conectar sus 19,000 Hoteles
Dos gigantes del sector unen 19,000 propiedades para crear un ecosistema de viajes sin precedentes
Accor y H World Group han presentado su estrategia para integrar sus amplias redes hoteleras, que abarcan un total de 19,000 hoteles a nivel global. Este acuerdo no solo implica la vinculación de programas de lealtad, sino que también establece una conexión en sus plataformas de distribución. Con esta iniciativa,…
Accor y H World Group han presentado su estrategia para integrar sus amplias redes hoteleras, que abarcan un total de 19,000 hoteles a nivel global. Este acuerdo no solo implica la vinculación de programas de lealtad, sino que también establece una conexión en sus plataformas de distribución. Con esta iniciativa, ambas empresas abrirán sus programas de lealtad y sistemas de reservas en mercados clave como China, Europa y Medio Oriente, permitiendo a sus miembros acceder a una base combinada de 430 millones de usuarios.
Sin embargo, el mero hecho de ser miembro no garantiza la realización de reservas. El éxito de esta colaboración dependerá de la capacidad de convertir a estos miembros en clientes activos que efectúen reservas en los hoteles del socio.
La asociación se iniciará con un número selecto de hoteles y beneficios, abarcando aproximadamente 240 propiedades. No obstante, en conversaciones con expertos del sector, se ha revelado que los líderes de ambas compañías, Jean-Jacques Morin de Accor y Jihong He de H World, tienen una visión más ambiciosa: integrar completamente los portafolios de ambas redes para ofrecerlos a través de sus plataformas interconectadas.
"Comienzas con un pequeño paso, y luego se abre la puerta", comentó Morin, enfatizando la importancia de este primer movimiento estratégico. Por su parte, He compartió la misma visión, expresando su deseo de "poder ofrecer a los miembros de cada uno" un acceso más amplio y beneficioso a la oferta hotelera.
Este tipo de alianzas es especialmente relevante para el mercado mexicano, donde la industria turística busca constantemente innovar y mejorar la experiencia del cliente. La integración de estas redes hoteleras podría representar una oportunidad significativa para enriquecer la oferta de servicios y atraer a un mayor número de viajeros, beneficiando tanto a los consumidores como a los operadores hoteleros en la región.
