Conectividad aérea de emergencia entre Colombia y Venezuela ante crisis sísmica
Ante la emergencia provocada por los recientes terremotos en Venezuela y las dificultades que enfrenta el aeropuerto de Caracas para restablecer su operación normal, Latam Airlines ha implementado una ruta temporal entre Bogotá y Barcelona, en el estado Anzoátegui. Esta conexión, que opera los lunes y viernes con salidas desde…
Ante la emergencia provocada por los recientes terremotos en Venezuela y las dificultades que enfrenta el aeropuerto de Caracas para restablecer su operación normal, Latam Airlines ha implementado una ruta temporal entre Bogotá y Barcelona, en el estado Anzoátegui. Esta conexión, que opera los lunes y viernes con salidas desde Bogotá a las 7:35 horas y regresos desde Barcelona a las 11:40 horas (hora local venezolana), estará disponible a partir del 6 de julio y durante todo el mes. La CEO de Latam Airlines Colombia, Erika Zarante, subrayó que esta iniciativa es fundamental para mantener la conectividad de Venezuela con el resto del mundo en un momento donde parte de su infraestructura aeroportuaria enfrenta serias limitaciones.
Más allá de la apertura de la nueva ruta, la aerolínea diseñó un esquema de flexibilidad para pasajeros con reservas entre el 25 y el 31 de julio, permitiéndoles reorganizar sus itinerarios sin cargos adicionales. Entre las alternativas disponibles se contempla el cambio de fecha hasta un año después del vuelo original, el reembolso total del tiquete o la modificación del destino hacia Cúcuta, Riohacha o Barcelona, en función de las necesidades de cada viajero. Esta política refleja una respuesta operativa orientada a reducir el impacto de la crisis sobre la movilidad regional.
Latam Airlines ha instado a sus pasajeros a monitorear de forma constante el estado de sus vuelos a través de los canales oficiales de la compañía, donde también pueden gestionar cambios en sus reservas. Para quienes requieran atención personalizada, la aerolínea mantiene activa su línea de servicio al cliente y un canal de WhatsApp habilitado específicamente para esta contingencia. En un contexto donde las labores de atención a las comunidades afectadas continúan y las dificultades logísticas persisten en varios puntos del país, la conectividad aérea se consolida como un factor estratégico para sostener los vínculos entre Venezuela y el resto de la región.
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